Практикум-интенсив: Увеличение клиентского потока через идентификацию клиентских запросов

Практикум-интенсив: Увеличение клиентского потока через идентификацию клиентских запросов

Приглашаем на практикум интенсив для
  • руководителей,
  • маркетологов,
  • специалистов по обслуживанию клиентов,
где мы разберём, как распознавать реальные потребности клиентов и переводить их в увеличившийся поток заявок и продаж.

За время обучения Вы узнаете
  • Четыре причины потери клиентского потока: как у Вас обстоят дела?
  • Востребованность и приемлемость продукта/услуги: что не так?
  • Ценовая доступность товаров/услуг: как у всех или мы особенные?
  • Удобство приобретения: почему к Вам не возвращается клиент?
  • Осведомленность клиента: что он знает о нас и знает ли вообще
  • Конкурентное позиционирование: почему оно не работает

После обучения Вы сможете
  • четко обозначать ключевые причины потери клиентов в своей компании
  • диагностировать слабые места в процессе привлечения и удержания клиентов на уровне воронки продаж
  • выявлять узкие места в пути клиента: от ознакомления до покупки и повторной покупки
  • разрабатывать меры по упрощению покупки, снижению барьеров к конверсии и повторным продажам
  • разрабатывать стратегию повышения ценности товара/услуги без потери спроса, а также сценарии ценовых изменений
  • определять уровень информированности клиентов о вашем бренде и продуктах
  • формировать предложения по дифференциации и уточнению уникального торгового предложения

Результаты обучения:
  • персональный план действий с конкретными задачами, ответственными и сроками
  • набор чек-листов и алгоритмов для внедрения на своих площадках

Формат обучения:
  • 2 дня очных занятий, с 10.00 до 17.00, полное погружение в проблемы компании
  • реальные кейсы компаний, обсуждения, поиск оптимальных решений
  • практические задания только на материалах компаний-участниц практикума.


Спикер: Александр Баринов — 30 лет опыта Калининградской школы международного бизнеса, преподаватель лидеров бизнеса, основатель консалтинговой компании Barinov Consulting.

Старт программы: по мере набора группы.

Стоимость обучения: уточняйте по телефону +7 (4012) 994 588 (доб. 775)
Практикум-интенсив: Увеличение клиентского потока через идентификацию клиентских запросов
Дата: 09 июня - 11 июня
Время: 10:00 - 17:00
Место: ул. Уральская, 18, 4 этаж, Лекторий

Поделиться: